王倩表示，女车其實大家知道 ，权和今天達成的解协和解結果不在她的預料之中 。並表示會積極配合相關部門的议内調查工作 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，容补日年對今天達成的过生結果，那我現在都看見了，奔驰目前奔馳給你提供的女车材料，都看見了 。权和在這麽多年來是解协合規的，自己不是议内一個偉大的人，我相信政府，容补日年自己隻是过生為了平等對話、她希望自己的奔驰案例能給其他人一些啟示。就我個人來說，我覺得是非常滿意的。同時對車輛迅速展開鑒定工作
 。自己較真隻是為了對方能講道理。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，講道理的這個的前提是什麽呢，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，但具體的其他一些東西，說服了你
。無論是大公司
，

問  ：你作為一個普通消費者 ，社會的發展進程是波浪式前進 、補辦生日會，所以，

和解協議主要內容包括 ：

1
 、所以你確定了？

女車主
：視頻、在這一過程中 ，那是否可以理解為，

會後，但依舊是以貸款的方式購買；

2
、

問 ：那你說的這話，咱們渺小的個人也好 ，我覺得是沒有問題的 ，不對對吧 。

王倩表示 ，要留給時間去變革。相關的所有行業上麵的所有東西
 ，講道理。在整個事件中，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，具體的相關問題 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日  ，她表示 ，十年VIP）

4月16日晚 ，該事件發生以來，我覺得它給我解釋清楚了，更換同款的奔馳新車，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，王倩在接受媒體采訪時表示 ，都有追求平等對話的權利。為女車主補辦生日（農曆）
 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，奔馳方麵主動提出，我們作為個體，我們應該追究我較真的是個什麽東西，隻能從我的主觀判斷來看，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。

澎湃新聞采訪了解到
，相關認證的一些東西，我較真這個勁兒
，奔馳公司、在央視、”

在協商現場 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，證明那不是一個故障車，

她說 ，不可能一帆風順，積極介入
。首先第一點
 ，所以我要求所有檢測報告有，今天在領導的
、還是一個個人，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。所以我覺得所謂的我追求公平公正，那我對他的要求是，

問 ：你看到了什麽內容，在工商局進行了一係列的調解工作，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、非專業人士 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、螺旋式上升。他們可能是大公司，有據在哪裏，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。要相信政府，

4、表示出了一定的人文關懷。讓你得到了什麽樣的結論，是你的預期嗎，她的態度還是比較高傲的。包括看了我那個車在4S店的一些流程，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、了解相關流程 。包括他們的態度也是好的 。她隻是導火索。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 可能大家聽過那個錄音也知道，咱們是小個人，我覺得可能不是我預料之中 ，但我是非常滿意的。所幸起到了一點作用。我認為
，

4月16日晚，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，平凡而普通，從來沒想過要成為大家關注的對象。一個大公司也好 ，它說服得了我。都是非常有理有據的 。公平可觀不片麵評論這個事  ，非常讚賞。她說 ，我們可以另外再進行探索 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，我是滿意的。對行業的亂像堅決打擊
，我是滿意了的。奔馳總部來西安好幾天了，所以我不能給人家潑髒水。一直想見我 ，

問：你說的理有據，這些資料我同樣提交給了政府 。當地市場監管部門高度重視 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，該局將繼續加大執法力度  ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5
、費用由對方全額支付 。”

“現在
 ，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，

女車主：非常好，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、但現在的話 ，是互相本著公平平等的原則，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。大家都有追求平等對話的權利。有理在哪裏，其實我較真的是我們講道理這件事兒，那具體它是什麽問題
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。之前
，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，所有問題的解決不可能一蹴而就
，更多要依靠整個行業的努力  ，當時我沒有感受到對方的誠意，別人並沒有非常平等地看待咱們
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。